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オンラインでのご注文
1. 商品を選ぶ
購入を希望される商品ページにて数量を設定し、［カートに入れる］をクリックしてください。
ショッピングカートに入れた商品は、自由に変更や削除ができます。
2. ご注文の商品を確認する
［現在のカートの中］のページでご注文の商品をご確認の上、［購入手続きへ］をクリックしてください。
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4. お届け先を入力する
［お届け先の設定］
入力フォームにお客様情報を記入後、［次へ］をクリックしてください。
入力した住所に送る場合は、入力内容に間違いのないことをご確認の上、［次へ］をクリックしてください。
別のお届け先、または複数のお届け先をご希望の方は［新しいお届け先を追加する］より追加登録してください。
送付先一覧からご希望の住所を選択して入力内容に間違いのないことをご確認の上、［次へ］をクリックしてください。
［お届け希望日］
ご注文日より5日後以降で、お届け日の指定ができます。
お届け日を指定されたい場合は、希望日を選択してください。
［お届け希望時間帯］
お届けの時間帯を指定されたい場合は、時間帯を選択してください。
入力内容に間違いのないことをご確認の上、［次へ進む］をクリックしてください。［お支払い方法の設定］ページへ進みます。
5. お支払い方法を設定する
お支払い方法にて、代金引換または銀行振込またはコンビニ後払いを選択して下さい。
詳しい内容は「お支払方法」の項目をご覧ください。
入力内容に間違いのないことを確認の上、［次へ進む］をクリックしてください。
［ご注文内容確認］ページへ進みます。
6. ご注文内容を確認する
お客様がご注文になられた内容が表示されますので、ご確認の上［ご注文完了］ページへ進みます。
これでお買い物は完了となり、お客様へ［受注番号］を記載した［ご注文確認メール］が自動配信されます。
このメールは大切に保管しておいていただきますようお願い申し上げます。
お電話でのご注文
●下記必要事項（1〜5）を当店スタッフにお申し込みください
上記に従ってのウェブサイトのデータなどを利用する場合も、著作権表示の変更、削除などを行わないで下さい。
1. 商品名
2. 個 数
3. ご注文主様のお名前・ご住所・お電話番号
4. お届け先様のお名前・ご住所・お電話番号
5. お支払い方法（代金引換／銀行振込）
●パティスリーケンジ
TEL0836-21-9827
FAXでのご注文
下のボタンからご注文フォーム（PDF）をプリントアウトして頂き、必要事項をご記入の上、ご注文ください。
FAXでご注文頂きました後、こちらよりお客様へ必ずご確認のお電話をさせて頂き
その後の発送になります。なお、定休日の場合は休み明けのご連絡となります。
ご注文用紙（PDFファイル）を開くにはAdobe Acrobat Readerが必要です。
お持ちでない方は下記バナーをクリックし、最新版をダウンロードしてください。
お支払い方法について
●代金引換の場合
商品が届きましたら商品代金・送料・代金引換手数料の合計を配送業者にお支払いください。
●銀行振込の場合
ネットでのご注文の場合、ご注文受け付け確認メール到着後、記載の口座にお振込み下さい。
FAXでのご注文の場合、「FAXでのご注文」項目にあります「ご注文用紙のダウンロードボタン」からFAXご注文用紙をダウンロードしてご利用ください。
●コンビニ後払いの場合
商品の到着を確認してから支払いができる決済サービスです。
払込票は商品とは別に郵送されますので、発行から14 日以内にコンビニでお支払いください。
後払い手数料：230円（税込）がかかりますので予めご了承ください。
下記注意事項を必ずお読みいただき、ご承諾いただいた上でご利用ください。
●後払い手数料：230円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア後払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/consumer/
にて必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：TEL0836-21-9827
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い
・ファミペイ請求書支払い
配送料金一覧
配送料金は下記の通りとなります。（クール便/60サイズ）
配達日に関しては、出荷後約1～2日で到着いたしますが、気候や道路事情の状況により遅延する場合がございます。
あらかじめご了承ください。また、離島など一部地域に関しましては配送不可の場合がございます。
商品を複数ご注文いただいた場合、送料が変更となる場合がございます。
その際は、正式受注メールにてご連絡させていただきますのでご確認をお願い致します。
北海道（全域） 2,030円
北東北（青森県/秋田県/岩手県） 1,370円
南東北（宮城県/山形県/福島県） 1,370円
関 東（茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/神奈川県/
東京都/伊豆諸島*大島町*八丈町のみ/山梨県） 1,150円
信 越（新潟県/長野県） 1,150円
北 陸（富山県/石川県/福井県） 1,040円
中 部（静岡県/愛知県/三重県/岐阜県） 1,040円
関 西（大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/兵庫県） 930円
中 国（岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県） 930円
四 国（香川県/徳島県/愛媛県/高知県） 1,040円
九 州（福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県） 930円
沖縄県（本島のみ） 1,590円
返品・キャンセルについて
● 商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。不良商品はそのまま保管していただき、代替品が届きましたら運送業者にそのままお渡しください。なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替え に応じられませんので、ご了承ください。
●菓子は食品ですので、お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。
